• banyè_tèt

FAQ

Ki konpayi ou ye?

CLM se yon antrepriz fabrikasyon entelijan, ki espesyalize nan sistèm lave tinèl, liy repassage gwo vitès, sistèm esling lojistik ak rechèch ak devlopman pwodwi seri, lavant fabrikasyon, planifikasyon entegre lesiv widom epi ki founi tout pwodwi liy yo.

Konbyen anplwaye ki genyen nan konpayi ou an, e depi konbyen tan ou etabli?

CLM gen plis pase 300 travayè, Shanghai Chuandao te etabli an mas 2001, Kunshan Chuandao te etabli an me 2010, epi Jiangsu Chuandao te etabli an fevriye 2019. Plant pwodiksyon Chuandao aktyèl la kouvri yon sifas 130,000 mèt kare ak yon sifas konstriksyon total de 100,000 mèt kare.

Èske ou gen yon kantite minimòm pou kòmande?

Non, 1 inite akseptab.

Èske ou ka bay dokiman ki enpòtan yo?

Wi. Nou gen sètifikasyon ISO 9001, CE. Nou ka fè sètifika a selon egzijans kliyan an.

Ki tan livrezon mwayèn nan?

Tan livrezon nou an anjeneral pran youn a twa mwa, sa depann de kantite lòd la.

Ki kalite kondisyon peman ou aksepte?

Kounye a, nou ka aksepte T/T ak L/C peman a vi.

Èske ou ka fè lòd OEM ak ODM?

Wi. Nou gen gwo kapasite OEM ak ODM. OEM ak ODM (Sèvis Etikèt Prive) yo akeyi. N ap ofri sipò konplè pou mak ou a.

Èske ou ka montre kijan machin nan fonksyone?

Sètènman, nou pral voye ba ou videyo operasyon an ak enstriksyon an ansanm ak machin yo.

Ki garanti pwodwi a?

Garanti a se pou 1 an sitou. Tan repons lan pandan peryòd garanti a se 4 èdtan.

Apre ekipman an fin itilize nòmalman pandan peryòd garanti a, si ekipman an gen pwoblèm (ki pa koze pa faktè imen), ChuanDao sèlman chaje yon pri pwodiksyon rezonab. Tan repons ki pwomèt pandan peryòd garanti a se 4 èdtan. Fè enspeksyon woutin aktivman yon fwa pa mwa.

Apre peryòd garanti a, ede itilizatè a pou l fòmile yon plan antretyen ekipman detaye epi fè antretyen ekipman an regilyèman.

Di m kijan sèvis apre ou a ye.

Sèvis apre-lavant ChuanDao a garanti sèvis 24 sou 24 nan tout kalite tan.

Apre yo fin enstale epi teste ekipman an, katye jeneral ChuanDao a pral voye teknisyen pwofesyonèl ak enjenyè teknik pou debogaj ak fòmasyon sou plas. Bay ansèyman ak fòmasyon sou plas bay operatè jesyon ekipman bò kote itilizatè yo. Pandan peryòd garanti a, y ap fòmile yon plan antretyen prevantif pou itilizatè yo, epi y ap voye teknisyen sèvis lokal ChuanDao yo nan sèvis pòt-a-pòt yon fwa pa mwa dapre plan an. ChuanDao ap trete kliyan yo ak de prensip.

Prensip youn: Kliyan an toujou gen rezon.

Prensip de: Menm si kliyan an gen tò, tanpri al gade prensip en lan.

Konsèp sèvis ChuanDao: Kliyan an toujou gen rezon!